2月3日，市委常委、常务副市长夏建平来到市政务服务中心督导疫情防控工作，并赴长沙县走访医疗企业。副市长彭楠参加有关督导活动。

2月3日是春节后第一个工作日，夏建平一行来到市政务服务大厅，看望慰问政务服务窗口工作人员，详细了解防疫消毒、物资保障、人员到岗、业务办理等情况。市政务服务大厅共开放窗口46个、安排267名工作人员驻窗服务，各项业务办理井然有序。

夏建平指出，当前正处于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的复杂时期，市政务服务中心要把切实落实防疫措施和提供优质服务结合起来，既要阻断病毒传播途径，又要服务群众办事。要引导企业和群众通过“网上办、手机办、预约办”等方式办理业务，减少人员聚集和流动。要发挥12345市民服务热线作用，对反映比较集中的问题，要及时研究、及时解决。工作人员要重视工作场所保洁通风和自身防护。

夏建平还来到长沙县新金福医疗器械有限公司调研医药用品生产情况，了解企业生产过程中的困难和问题。他强调，企业要抓紧量产，确保产品质量，为疫情防控提供有力支持。各有关单位要加大协调服务力度，为防疫产品生产的医疗企业提供必要的要素保障。