消费新场景对于促进消费提质升级、培育消费新增长点、更好满足人民高品质生活需求具有重要意义。但不容忽视的是，当前消费新场景在供给层面仍然存在很多不足，特别是品质化场景的稀缺、行业标准和制度建设滞后的问题尤为明显，今天，我们就针对当下的“痛点”，探寻“破局”之道！

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其实，市场里孕育着大量的消费升级需求，2024年一季度我国居民平均消费倾向为63.3%，而且年轻群体逐渐成为消费主力，个性表达和沉浸式体验消费备受青睐，但市场却缺乏创意消费场景。（信息来源：WIND，中国金融四十人论坛）就像产业园作为经济发展的重要引擎，本应成为推动消费新场景创新的前沿阵地。但现实中，许多产业园由于园区餐饮、物业等产业配套的不足，以及对消费场景品质提升和消费者体验优化的忽视，出现了阶段性拥堵、假日空城等问题。

（长沙屿产业园鸟瞰图）

 

只有真正优质的产业园，才能从人的需求出发，建设完备的配套设施，打造高品质的消费场景。比如上午，员工能在楼下找到瑞幸、库迪、林子大了等多家咖啡店，任意选择喜欢的咖啡；中午不必纠结吃什么，去园区食堂方便、快捷、美味，相比外卖更加实惠；下班后，能和同事一起去，去健萌健身、KTM健身休闲，去大斌家吃美食。即使周末期间，一站式吃喝玩乐的综合性消费场景，也能推动年轻群体的消费增长。

（长沙屿产业园实景图）

 

此外，暑假期间，员工还能带着孩子来上班，让他在楼下的运动空间学习轮滑，解决暑假职工带娃难的问题，周边还有24小时运营的便利店，满足日常需求，真正带来高品质、高便捷度，并且能切实解决职工实际困难的特色体验。未来，在高品质消费场景的引领下，高质量供给将越来越多，产业园区对便捷化、创新化、丰富化的改造升级也有望进一步增强。

（长沙屿产业园实景图）

消费环境的完善是提升消费体验的重要保障，而这要从规范市场秩序、提升消费服务维度这两个方面进行思考。

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从规范市场秩序的角度看，现在行业标准和制度建设的滞后是制约消费场景发展的一大瓶颈。为此，应明确消费场景的监管主体、监管职责和监管标准，为消费者权益提供有力保障。同时，还要加强行业自律和社会监督，才能推动形成公平竟争、诚信经营的市场环境。

（长沙屿产业园效果图）

 

从提升消费服务维度的角度来看，除了硬件设施，软件实力也尤为重要。比如产业园的服务除了硬件设施的建设，也要注重以园区企业的需求出发，提供人才、金融、财政、法务、管家等一系列的专业服务，加快推进完善消费与发展体系的建设，强化产品和服务标准体系的建设，以更好满足消费升级需求。

（长沙屿产业园效果图）

 

消费场景是产品、服务和环境等立体化的集成，综合来看，只有满足个性化、品质化的消费要求，才能促进消费提质升级、培育消费新增长点。